O Procon-DF, órgão vinculado à Secretaria de Defesa do Consumidor, participará a partir deste sábado (9) do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, uma iniciativa da Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) em parceria com o Banco Central e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).
A ação, que também conta com o apoio da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), será realizada durante todo o mês de novembro. O objetivo é oferecer condições especiais para que consumidores renegociem dívidas bancárias em atraso, com possibilidade de parcelamento, redução de juros e descontos sobre o valor total devido.
“Essa é uma grande oportunidade para o cidadão sair da inadimplência, limpar o nome e começar o próximo ano com mais tranquilidade financeira”, destacou o secretário de Defesa do Consumidor, Gilvan Máximo. “Nosso papel é orientar e ajudar as famílias a retomarem o controle de suas finanças.”
De acordo com a presidente da ProconsBrasil, Renata Ruback, a ação vai além da renegociação.
“O mutirão não apenas oferece alívio financeiro imediato, mas também incentiva a educação financeira e o consumo consciente, prevenindo o superendividamento”, afirmou.
Podem ser renegociadas dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimo consignado e outras modalidades de crédito contratadas em bancos e instituições financeiras, desde que estejam em atraso e não possuam bens em garantia ou não estejam prescritas.
As negociações devem ser realizadas diretamente com os bancos ou financeiras. O consumidor precisa entrar em contato pelos canais oficiais da instituição credora, informar que deseja participar do Mutirão Nacional, e conferir as condições de desconto, parcelamento e prazos disponíveis.
Quem possui conta Prata ou Ouro no portal consumidor.gov.br
também pode realizar a negociação pela plataforma. Mais de 160 instituições financeiras aderiram à iniciativa em todo o país, ampliando o alcance e a eficácia da ação.
“Todo acordo deve começar com um valor que o consumidor possa realmente pagar”, lembrou Renata Ruback. “É essencial rever gastos, organizar o orçamento e envolver toda a família nesse esforço para sair das dívidas.”
Na primeira edição do mutirão, realizada em março deste ano, mais de 1,4 milhão de contratos foram renegociados entre consumidores e instituições financeiras, contribuindo para a recuperação do crédito e o equilíbrio financeiro das famílias brasileiras.
O Procon-DF estará disponível durante todo o período da ação para orientar e auxiliar os consumidores interessados em participar das negociações.
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